プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

第1条

当館はお客様からお預りした個人情報を法令にもとづいて取り扱います。

第2条

お客様の個人情報(お名前・ご住所・電話番号・E-mailアドレス・お勤め先・外国人 のお客様については国籍及び旅券番号・ お料理等のサービス提供時のご要望事項など)は、 以下の利用目的のために利用いたします。

  1. ご宿泊お食事等のサービスの提供
  2. ご予約の確認などサービスの提供に係わるご案内
  3. 当館の品質向上のため
  4. 次回以降のご宿泊プランなどのご案内
  5. 法令の規定するところ

なお4.については、ご了承いただいたお客様のみにご案内申し上げます。

第3条

当館はお客様の個人情報を、下記の場合を除き第3者に提供いたしません。

  1. 他の観光施設のご予約手配などお客様からのご依頼があった場合
  2. お客様がご利用になった旅行会社の窓口に報告が必要な場合
  3. 急病やおケガの手当など緊急を要し、お客様のご了承を頂くことが困難な場合
  4. 当館の業務の一部を協力会社に委託する場合
  5. 法令に基づく提供要求があった場合

第4条

お客様の個人情報は個人情報保護法及び関連法令に基づき必要な安全管理措置を講じます。

  1. 個人情報は適正な保管管理方法に基づき遺漏のなきよう管理します。
  2. 当館従業員について関連マニュアルを習得させ、責任をもって取り扱うよう管理いたします。
  3. 業務を委託する協力会社については守秘義務契約を締結し必要な安全策を講じます。

第5条

お客様からの利用停止・訂正

  1. お客様ご本人の個人情報の登録内容について開示請求頂いた場合は、速やかに開示いたします。もし、開示できない場合であればその理由を十分にご説明いたします。
  2. お客様から利用停止のお申し出を頂いた場合は、旅館業法に規定される事項を除き速やかに対応します。
  3. 個人情報の利用停止及び訂正の手続きにつきましては、別途当館が規定させて頂くところに従い、合わせて所定の手数料を申し受けますのでご了承願います。

第6条

当館が保有している開示対象個人情報に関して、ご本人からご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用又は提供の拒否等の申し出があっ た場合、合理的な範囲で開示、訂正、削除、利用又は提供の中止等を致します。下記窓口までお申し出ください。

【お問い合わせ窓口】
株式会社 萬国屋 営業部
電話番号: 0235-43-3333(9:00〜17:00)
担当者が不在となる場合もございます。その時は折り返しご連絡申しあげます。

お送りいただいた個人情報は、お問い合わせに対する回答及びこれに付帯・関連する業務を実施する目的にのみ使用します。

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