- 支払いにクレジットカードは使えますか？
- ご利用いただけます。VISAカード・マスターカード・JCBカード・NICOSカード・UFJカード・DINERSカード・UCカード・
SAISONカード・AEONカードのご利用が可能です。
- 電車で行く場合はどう行けばいいのですか？
- JR羽越本線 あつみ温泉駅までお越し頂き、そこから送迎致します。送迎は3日前までご予約ください。
アクセスのご案内
- 夕食は部屋で食べられますか？
- 基本的には、お食事処「和ダイニング芙蓉」でお召し上がりいただいておりますが、
宿泊プランによっては、お部屋でお召し上がり頂けます。
ご人数によって会食場等にご用意させていただきます。
- 朝食は部屋で食べられますか？
- 基本的には、お食事処「和ダイニング芙蓉」でお召し上がりいただいております。
山形の郷土料理を中心とした、和定セットメニューになります。山形県自慢のお米『つや姫』は絶品です。
- 子供料金を教えて下さい。
- 中学生以上は、大人と同じご宿泊料金となります。
子供料金は以下の通りです。詳細は各プランをご覧下さい。
- ・6～12歳：大人料金の70％（一泊二食を大人の料理内容に準じた内容）
- ・3～5歳：大人料金の50％ （一泊二食をお子様向けの料理内容）
- ・0～2歳：2,000円（食事なし・布団付）
- ・2歳以上の幼児のお子様で食事なしの場合は、施設使用料1,000円頂戴いたします。
- 立ち寄り湯のサービスありますか？
- 日帰り入浴は、14：00～19：30までの時間内で、大人1名様1,000円を頂戴しております。
但し、最終入館受付は19：00とさせていただきます。
日程によっては、お断りする日もございますので、お問い合わせ下さいませ。
ご入浴と昼食のお日帰りプランは、6,000円（税別）～準備いたしております。
- キャンセル料金はどのようになっていますか？
- キャンセル料金は以下の通りです。詳細は各プランをご覧下さい。
・2日前～3日前のキャンセル料金はご宿泊料金の30％
・前日のキャンセル料金はご宿泊料金の50％
・当日のキャンセル料金はご宿泊料金の100％
- ペットは泊まれますか？
- 申し訳ございません。
ペットのお泊りはご遠慮いただいております。
- 大浴場の利用可能時間を教えて下さい。
- 大浴場のご利用時間は下記のとおりになっております。
１階庭園露天風呂「桃里の湯」は時間による男女入替え制となっております。
- ・5：00～10：00は、男性
- ・14：00～24：00は、女性
- ※10：00～14：00、24：00～翌朝5：00の時間は、清掃のためご利用できません。
- 3階大浴場「楽山」・「楽水」は時間による男女入替え制となっております。
- 「楽山」
- ・11：30～24：00は、女性
- ・5：00～10：00は、男性
- 「楽水」
- ・11：30～24：00は、男性
- ・5：00～10：00は、女性
- ※24：00～翌朝5：00、10：00～11：30の時間は、清掃のためご利用できません。
- サウナはありますか？
- 3階大浴場「楽山」「楽水」にございます。
16：00～22：00までお入りいただけます。
- チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。
- チェックインは、15：00～になります。
チェックアウトは、10：00になります。
※プランにより変更がある場合もありますので、詳しくは各プランをご覧下さい。
- アレルギー体質や苦手な料理は変更できますか？
- ご予約いただく時にお申し付けください。
可能な限り対応させていただきます。
- 温泉の効能・泉質を教えて下さい。
- 泉質はナトリウム・カルシウム・塩化物・硫酸塩です。
切り傷、火傷、皮膚病、神経痛、婦人病に効能がございます。
詳しくは温泉ページをご覧ください。
温泉のご案内
- 館内でのインターネットは可能ですか？
- ロビー周辺にてWi-Fiがご利用いただけます。
カウンターにてお問合せ下さいませ。
