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あつみ温泉 萬国屋のおもてなし
実際にご宿泊いただくとすぐにお気づきになられると思いますが、萬国屋は館内のいたるところに季節のお花を飾っています。
「お部屋でおくつろぎのときも、廊下を歩くときも、お風呂に入るときも、キレイなお花で季節を感じて幸せな気持ちになって頂きたい。この取り組みは、ひとりの従業員のアイデアから始まりました。
「お花が多くて、館内でお花を見るのが楽しみになりました。」今では多くのお客様に喜びのお声を頂くようになりました。こうした取り組みひとつひとつの原動力はお客様の笑顔に他なりません。
お客様の笑顔の瞬間が私共の喜びであり、そのために全力を尽くすことを萬国屋はお約束します。300年間守り続けられている萬国屋の哲学とは「正確性」と「ホスピタリティ」です。
「当たり前の事を心温まる親切心とともに」それが萬国屋の、おもてなしの心です。
某雑誌で、東北NO.1の温泉にも選ばれた名湯。
それが萬国屋の温泉、山形県 あつみ温泉です。
300年続く老舗温泉旅館の歴史と努力の味。楽山楽水には海・山・川全ての旬を存分に楽しむという意味が込められています。
あつみの四季を感じて頂ける、山や川を望むお部屋。
より寛いでいただけるよう、季節のお花でお迎えいたします。
ありがとうございます。32年連続入賞
あつみ温泉 萬国屋は、
第36回「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」 総合ベスト第6位
に選ばれました！
もてなし部門（心配り、対応、清潔など）：第5位
料理部門（献立、配膳、味など）：第12位
施設部門（設備、機能などの安全性・快適性など）：第7位
企画部門（旅館の特徴づくりや総合演出など）：第16位
萬国屋のおもてなしが書籍になりました。
萬国屋のおもてなしをまとめた書籍『100のおもてなし 100の言葉』柴田書店様から発行いただきました。