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常见问题[Q&A]


可以用信用卡支付吗?

可以。
以下类型卡均可以使用。VISA・MAASTER‧JCB‧NICOS‧UFJ‧DINERS‧UC‧SAISON‧AEON‧Debit‧中国银联。



坐电车应该怎么走?

乘坐JR羽越本线到达温海(Atsumi)温泉站后,下车请乘坐路线巴士或温海温泉AINORI号(合乘式出租车)。
到万国屋的详细路径请按此处>>>



可以在房间里用晚餐吗?

晚餐一般是准备在和式「芙蓉」餐厅,但按照住宿套餐也可提供房间内用餐服务。 人数多时,还可以为您准备会餐厅等。



可以在房间里用早餐吗?

早餐一般是准备在和式「芙蓉」餐厅,但按照住宿套餐也可提供房间内用餐服务。



请告诉我儿童的费用。

中学生以上与大人的住宿费同额。

儿童收费如下。※详情请看各项套餐内容。

  • 6~12岁:成年人费用的70%(一宿两餐按照成年人菜色的内容)
  • 3~5岁:成年人费用的50%(一宿两餐儿童餐)
  • ~2岁:2,100日元 (不包食‧附被褥)


可以中途顺路来泡温泉吗?

一日游入浴,仅限在11:30~14:30的时间段内,大人一人1,000日圆。



取消费用是怎么收的?

取消费用如下。※详情请看各项套餐内容。

  • 2天前~3天前的取消费用为住宿费的30%
  • 1天前的取消费用为住宿费的50%
  • 当天的取消费用为住宿费的100%


宠物可以入住吗?

十分抱歉。宠物不能带进馆内。



请告诉我大浴场的营业时间。

大浴场的营业时间如下。

  • 一楼大浴场「桃源山水」、庭园露天温泉「桃里之汤」是男女交替制。 5:00〜10:00、21:15〜24:00男性专用。 14:00〜20:30女性专用。
    *10:00〜14:00、24:00〜次日5:00时间段由于打扫,故不能使用。
  • • 三楼大浴场「乐山乐水」: 5:00~10:00、11:30~24:45
    *10:00~11:30、24:45~次日5:00时间段由于打扫,故不能使用。


有桑拿浴室吗?

三楼的大浴场「乐山乐水」里设有桑拿浴室。16:00~22:00时间段内均可使用。



请告诉我入住和退房的时间。

办理入住手续时间为15:00以后。
退房时间为10:00。
※有些套餐可能会有所不同,详情请看各套餐内容。



过敏食物或不喜欢的菜色可以更改吗?

请于预约时通知我们。我们会尽可能的满足客人的要求。



请告诉我温泉的功效和泉质

泉质是钠‧钙氯化物‧硫酸盐。
对割伤,烧伤,皮肤病,神经痛,妇女疾病等均有功效。
关于功效・泉質的详情请按此处。>>



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